Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 9 Οκτωβρίου 2026

1. Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα του δερματολογικού ιατρείου της Δρ. Ντάσκαρη Αρσινόης Δήμητρας.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και προστατεύονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο της λειτουργίας της ιστοσελίδας https://daskaridermacare.gr/ και της επικοινωνίας με το ιατρείο.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον Ν. 4624/2019 και την εκάστοτε εφαρμοστέα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

Δρ. Ντάσκαρη Αρσινόη Δήμητρα

Δερματολογικό Ιατρείο

Διεύθυνση: Βασιλίσσης Σοφίας 119, Αθήνα, Τ.Κ. 115 21

Τηλέφωνο: +30 210 6413680

Κινητό: +30 697 9335111

Email: daskaridimitra@hotmail.com

Ιστοσελίδα: https://daskaridermacare.gr/

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω των παραπάνω στοιχείων.

3. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα ή την επικοινωνία σας με το ιατρείο ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

Δεδομένα επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και πληροφορίες που παρέχετε οικειοθελώς κατά την επικοινωνία σας μαζί μας.

Τεχνικά δεδομένα περιήγησης: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, καθώς και στοιχεία που καταγράφονται για την ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας.

Δεδομένα σχετικά με αιτήματα εξυπηρέτησης: Πληροφορίες απαραίτητες για τη διαχείριση ερωτημάτων, την παροχή πληροφοριών και τον προγραμματισμό επισκέψεων.

Δεδομένα υγείας: Εφόσον παρέχονται στο πλαίσιο επικοινωνίας με το ιατρείο ή της παροχής ιατρικών υπηρεσιών, ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία πληροφορίες που αφορούν την υγεία του ενδιαφερομένου ή του ασθενούς. Τα δεδομένα αυτά υπόκεινται σε ειδική προστασία.

4. Σκοποί και Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς.

Επικοινωνία και εξυπηρέτηση αιτημάτων: Για την απάντηση σε ερωτήσεις, την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες του ιατρείου και τη διαχείριση αιτημάτων επίσκεψης. Νομική βάση αποτελεί, κατά περίπτωση, η λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR) ή το έννομο συμφέρον για την εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR).

Παροχή ιατρικών υπηρεσιών: Όταν η επικοινωνία συνδέεται με παροχή ιατρικής φροντίδας, η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τις εφαρμοστέες νόμιμες βάσεις του άρθρου 6 GDPR και, για τα δεδομένα υγείας, σύμφωνα με το άρθρο 9 παρ. 2η GDPR, υπό τις προϋποθέσεις του ιατρικού απορρήτου.

Ασφάλεια και λειτουργία της ιστοσελίδας: Για τη διασφάλιση της ασφάλειας, της διαθεσιμότητας και της ορθής τεχνικής λειτουργίας της ιστοσελίδας, βάσει του έννομου συμφέροντος του Υπευθύνου Επεξεργασίας.

Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: Για την εκπλήρωση υποχρεώσεων που απορρέουν από τη φορολογική, ιατρική ή άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1γ GDPR.

Όπου η επεξεργασία απαιτεί συγκατάθεση, αυτή ζητείται πριν από την πραγματοποίησή της και μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε.

5. Προστασία Δεδομένων Υγείας και Ιατρικό Απόρρητο

Τα δεδομένα που αφορούν την υγεία αποτελούν ειδική κατηγορία προσωπικών δεδομένων και προστατεύονται με αυξημένες εγγυήσεις εμπιστευτικότητας.

Η διαχείρισή τους στο πλαίσιο των ιατρικών υπηρεσιών πραγματοποιείται σύμφωνα με τον GDPR, τον Κώδικα Ιατρικής Δεοντολογίας και τις υποχρεώσεις τήρησης του ιατρικού απορρήτου.

Συνιστάται στους επισκέπτες να μη διαβιβάζουν αναλυτικά ιατρικά ιστορικά, αποτελέσματα εξετάσεων ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες μέσω απλού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εκτός εάν έχει προηγηθεί σχετική συνεννόηση με το ιατρείο για τον κατάλληλο τρόπο ασφαλούς επικοινωνίας.

6. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται στα πρόσωπα που απαιτείται να τα επεξεργαστούν για την εκπλήρωση συγκεκριμένων καθηκόντων.

Εφόσον είναι αναγκαίο, δεδομένα μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία από παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων, τεχνικής υποστήριξης, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται νόμιμα για τη λειτουργία του ιατρείου.

Οι συνεργαζόμενοι πάροχοι υποχρεούνται, όπου απαιτείται, να ενεργούν βάσει κατάλληλων συμβατικών δεσμεύσεων για την προστασία των δεδομένων.

Δεδομένα μπορούν επίσης να γνωστοποιηθούν στις αρμόδιες δημόσιες, διοικητικές ή δικαστικές αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.

7. Διαβίβαση Δεδομένων Εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Στις περιπτώσεις αυτές, η διαβίβαση πρέπει να πραγματοποιείται σύμφωνα με τις διατάξεις του GDPR, με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως αποφάσεις επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, κατά περίπτωση.

Για πληροφορίες σχετικά με τις τυχόν διαβιβάσεις και τις εφαρμοζόμενες εγγυήσεις μπορείτε να επικοινωνείτε με το ιατρείο.

8. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τον εκάστοτε σκοπό επεξεργασίας ή για την εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων.

Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρόνο είναι αναγκαίο για τη διαχείριση του σχετικού αιτήματος, λαμβάνοντας υπόψη τυχόν μεταγενέστερες νόμιμες υποχρεώσεις και αξιώσεις.

Τα τεχνικά δεδομένα και τα αρχεία καταγραφής διατηρούνται σύμφωνα με τις ανάγκες ασφαλείας της ιστοσελίδας και τις εφαρμοζόμενες περιόδους διατήρησης των σχετικών συστημάτων.

Τα ιατρικά αρχεία ιδιωτικών ιατρείων διατηρούνται, σύμφωνα με το άρθρο 14 παρ. 4 του Ν. 3418/2005, για δέκα (10) έτη από την τελευταία επίσκεψη του ασθενούς, με την επιφύλαξη άλλων εφαρμοστέων νομικών υποχρεώσεων.

Μετά τη λήξη της απαιτούμενης περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εφόσον δεν υπάρχει άλλος νόμιμος λόγος διατήρησής τους.

9. Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων εφαρμόζονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, ανάλογα με τη φύση των δεδομένων και τους κινδύνους της επεξεργασίας.

Τα μέτρα αποσκοπούν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας, αλλοίωσης ή παράνομης αποκάλυψης δεδομένων.

10. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε, υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει η νομοθεσία, τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.

  • Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

  • Δικαίωμα διαγραφής, όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.

  • Δικαίωμα εναντίωσης σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας.

  • Δικαίωμα φορητότητας, στις περιπτώσεις που εφαρμόζεται.

  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης, εφόσον η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνείτε στο daskaridimitra@hotmail.com.

Η εξέταση και ικανοποίηση των αιτημάτων πραγματοποιείται εντός των χρονικών ορίων που προβλέπει ο GDPR.

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

11. Cookies και Εξωτερικοί Σύνδεσμοι

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες για την τεχνική λειτουργία και, όπου εφαρμόζεται, για προαιρετικές λειτουργίες.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στη χωριστή Πολιτική Cookies.

Η ιστοσελίδα μπορεί επίσης να περιλαμβάνει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστοτόπους, όπως υπηρεσίες χαρτών. Κατά τη μετάβαση σε αυτούς, ισχύουν οι αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου των τρίτων παρόχων.

12. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να επικαιροποιείται, ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας, των τεχνολογικών συστημάτων ή των διαδικασιών επεξεργασίας δεδομένων.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην παρούσα ιστοσελίδα, με αναφορά στην ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.